WUNDERFiX: Alexandra Lüke übernimmt als CEO und treibt Expansion voran

Alexandra Lüke hat seit Januar 2026 die Geschäftsführung bei der WUNDERFiX GmbH übernommen. Die erfahrene Managerin und SaaS-Expertin war seit November 2024 als Chief Product Officer in der Verantwortung bei dem jüngsten Startup der JobRad Gruppe.

WUNDERFiX ist der erste Anbieter von Remote-Repair-Lösungen, der Dienstleistungen rund ums Fahrrad vollständig über einen Online-Service ortsunabhängig anbietet.

Freiburg, 8. Januar 2026 – Die Servicelücke im Fahrradmarkt schliessen – so lautete das ambitionierte Ziel, mit dem WUNDERFiX im Mai 2024 gegründet wurde. Seitdem hat die 100%-Tochter der JobRad Holding SE ein erfahrenes Expertenteam mit internationalen Remote-Mechanikern aufgebaut, das Wartungs-, Reparatur- oder Service-Fälle rund ums Bike per Video-Call und Chat löst.

Als Chief Product Officer hatte Alexandra Lüke die Aufbauphase des Freiburger Startups hin zu einer leistungsstarken Organisation mit markterprobtem Produkt in kürzester Zeit erfolgreich gestaltet und vorangetrieben. Seit Januar 2026 leitet sie die Geschicke von WUNDERFiX als CEO. Zeitgleich hat Uwe Habicher, vormaliger Geschäftsführer, die Führungsposition planmässig abgegeben. Er hat die Gründungsphase des Unternehmens massgeblich geleitet und nach dem erfolgreichen Launch des Startups die Verantwortung an seine Nachfolgerin Alexandra Lüke übergeben. Uwe Habicher bleibt weiterhin Geschäftsführer des internen Venture Builders Startrampe, ebenfalls Tochtergesellschaft der JobRad Holding SE. WUNDERFiX ist die erste Eigenausgründung der Startrampe.

Alexandra Lüke bringt umfassende Erfahrung in der Skalierung europäischer B2B-SaaS-Unternehmen von der Pre-Seed-Phase bis zum Hyperwachstum mit. Die 30-Jährige war zuvor mehrere Jahre als CPO beim Münchner Startup anybill tätig. In dieser Zeit hat sie unter anderem den Produkt-Launch in zehn europäischen Ländern mit nachweislichen Erfolgen vorangetrieben.

„Wir freuen uns, mit Alexandra eine so strategische SaaS-Expertin und authentische Persönlichkeit aus den eigenen Reihen für die Rolle der CEO bei WUNDERFiX und das Leadership Team der JobRad Gruppe zu gewinnen. Ihre Weitsicht bei der Entwicklung einer nachhaltigen Unternehmensvision, ihr tiefgreifendes Verständnis für die Kundenbedürfnisse sowie ihre nachweislichen Erfolge beim Aufbau von WUNDERFiX haben uns überzeugt. Mit ihrer Erfahrung und ihrer beeindruckenden Energie wird sie, gemeinsam mit ihrem starken Team, WUNDERFiX in die nächste Wachstumsphase führen“, so Reiner Heine, Vorstand JobRad Holding SE.

Ungenutzte Potenziale im Service heben: WUNDERFiX macht sich für die nächste Wachstumsphase bereit

„Mit WUNDERFiX bringen wir Bike-Service in das digitale Zeitalter“, so Alexandra Lüke. „Wir treffen damit einen Nerv – so das deutliche Feedback der Kunden, die unseren Service bereits nutzen. Auch Gespräche mit Vertretern aus der Fahrradindustrie bestätigen den Mehrwert unseres digitalen Service-Angebots. Innerhalb der JobRad Gruppe prüfen wir aktuell Optionen, das Angebot von WUNDERFiX gezielt einzusetzen, um den Service unserer Schwestergesellschaften zu erweitern. Das Ziel ist, als JobRad Gruppe eine ganzheitliche Bike-Experience für unsere Kunden zu schaffen.“

Seit Produktlaunch Ende 2024 hat WUNDERFiX grosse Kunden wie Upway, YT und JobRad® Loop bedient. Mehrere hundert Servicefälle werden jeden Monat bereits erfolgreich gelöst – und die Anfragen steigen. Das WUNDERFiX-Team, insbesondere die Gruppe der Remote-Mechaniker, wächst kontinuierlich, um optimal für die nächste Wachstumsphase und die erfolgreiche Expansion in Deutschland und Europa aufgestellt zu sein.

 

Quelle: WUNDERFiX
Bildquelle: JobRad Holding SE